Artikel defect binnen garantietermijn

Indien een geleverd artikel bij ontvangst of binnen de garantietermijn gebreken vertoont, neemt u dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact opnemen met de leverancier over de te volgen procedure en u hiervan, zodra wij iets weten, op de hoogte brengen.

Vermeld u bij de aanmelding van het defect zo veel mogelijk relevante informatie, zodat wij uw probleem zo goed mogelijk richting de leverancier kunnen verwoorden.

Defecte artikelen mogen op aanwijzing van Portecenter.nl kosteloos worden geretourneerd naar ons antwoordnummer. De benodigde gegevens ontvangt u zodra wij meer informatie hebben over de te volgen procedure.